研究发现：企业信息化解决方案

福临祥门进

内部办公自动化系统企业内部办公自动化系统主要现企业内部办公的络化、自动化以及纸化。按照企业内部管理的一般需求，企业内部办公自动化系统一般包括：事务流程管理、企业文档管理（包括ISO体系文件管理）、时协作、信息发布、信息交流、日常办公等几大功能模块。知识管理系统企业知识管理系统主要为企业提供各种信息、文档的收集、管理、知识挖掘等功能。通过知识管理系统，企业可方便的现对企业中各种信息的知识挖掘和知识共享。企业信息门户企业信息门户系统主要为企业提供对日常办公、业务和行政管理等信息的综合管理平台，方便现对外和内部捷、有效的统一，现信息发布、审核流程的自动化，并通过为企业提供方便的框架调整设置，满足企业中不断变化的需求。客户关系管理得到并保持客户满意是检验企业能否成功的仅有标准；客户关系管理从认识潜在客户开始，到业务跟踪、签定合同、售后服务，可以保持连贯不断的追踪，为客户提供更好的服务，预见客户需求并迅速作出反应。发挥团队协同工作的威力，集中有限的资源，创造大的成果。物流管理以大限度的降低物流成本、提高运作效率为目的，按照时配送（JIT）原则，在多购买商并存的环境中，通过在购买商和各自的供应商之间建立时的双向链接，构筑一条顺畅、高效的物流通道，为购买、供应双方提供高度集中的、功能完善的和不同模式的配送信息服务。企业进销存管理进销存管理系统可以帮助企业速有效地管理进货、销售、库存、应收应付款等各项业务。合理控制进销存各个环节，提高资金的利用率和结算速度，现管理的高效率、时性、安全性、科学化、现代化、智能化。财务管理财务管理软件是一个企业管理软件的核心，主要功能模块分为：总帐系统、报表及现金流量表、应收应付、部门项目核算、出纳管理、电子报表、财务分析、查询。人事薪酬管理人事薪酬管理系统是一套针对人力资源部门需要的软件系统。应用该系统，将使人力资源部门从薪资福利与人力资源信息管理的繁琐、重复的日常工作中解脱出来，提高工作效率，保证正确性和可靠性，让更多的精力投入到高层次的人力资源管理中。售后服务管理售后服务管理系统的功能是现对销售产品后售后服务和质量跟踪的管理。通过对产品维修情况的记录，以掌握各种产品的质量水平，不但对自己的经营政策提供决策参考，对制造厂商提高产品质量也是一个十分有价值的资料。